Un Playbook de Conversaciones no es un guion: es el sistema que ordena cómo tu empresa habla, responde y convierte en WhatsApp, DM y cualquier canal donde tu cliente escribe cuando quiere. Aquí te explico cómo construirlo para vender más y dar una experiencia clara, rápida y profesional.
Los clientes ya le piden respuestas a la IA. No tires tu SEO: súmale una capa para “ser la respuesta”. Páginas de decisión con prueba, menciones con contexto y medición mensual. En 90 días puedes convertirte en la recomendación por defecto en tus escenarios clave.
La IA no reemplaza a tu equipo; le da foco. Detecta intención, prioriza a quién llamar primero y responde en minutos. Aquí te contamos cómo hacerlo sin perder calidad.
Competir en precio desgasta y reduce márgenes. La estrategia de Océano Azul ofrece una salida: detectar las necesidades que nadie atiende y convertirlas en nuevas oportunidades de negocio. En este artículo te comparto cómo mapear esas necesidades no resueltas, ejemplos por industria y un plan 30-60-90 para aplicarlo en tu empresa.
Pedir mejor información con permiso cambia todo: baja el costo de adquisición, sube la conversión y mejora la experiencia. Guía práctica de datos declarados con ejemplos y un plan de 30 días.
¿Tu equipo sigue operando como si estuviéramos en 2018? En este episodio interpretamos lo que ya se está cumpliendo del estudio de RD Station, Rock Content y Opinion Box sobre marketing 2025. Descubre cómo adaptar tu operación comercial al nuevo cliente digital con herramientas reales, procesos claros y decisiones estratégicas.
Tus vendedores no son flojos. Están intentando cerrar ventas con un cliente que ya cambió. En este episodio te explico cómo transformar tu equipo comercial sin despedir a nadie por culpa de la IA.
En 2025 ya no basta con tener SEO. La visibilidad digital ahora depende de aparecer en las respuestas de plataformas como ChatGPT y Gemini. Descubre cómo aplicar el AEO y GEO a tu estrategia comercial, explicado paso a paso para dueños y directores de empresa.
Un Playbook de Conversaciones no es un guion: es el sistema que ordena cómo tu empresa habla, responde y convierte en WhatsApp, DM y cualquier canal donde tu cliente escribe cuando quiere. Aquí te explico cómo construirlo para vender más y dar una experiencia clara, rápida y profesional.
Más contenido no es más ventas. Usa IA para decidir rápido y mantener la identidad de tu marca. Procesos, herramientas y métricas que sí pagan.
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Aprende a convertir segundos de atención en acciones reales que impulsen ventas, usando IA y redes sociales con el marco POEA.
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Santinos De Alba Blog 
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